Os pacotes são enviados via PostNL. Todos os envios têm um código Track and Trace com o qual você pode acompanhar seu pacote. Você receberá o Track and Trace assim que seu pacote for processado. Alguns locais de
Quais são os custos de envio?
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Quanto maior o valor do pedido, mais desconto no frete.
PostNL Servicepunt
Quanto maior o valor do pedido, mais desconto no frete.
PostNL Holanda
Encomendado antes das 17h15 durante a semana, entregue em 1 dia útil:
| Postado em: | Entregue em: |
| Segunda-feira | Terça-feira |
| Terça-feira | Quarta-feira |
| Quarta-feira | Quinta-feira |
| Quinta-feira | Sexta-feira |
| Sexta-feira | Sábado |
| Sábado | Terça-feira |
| Domingo | Terça-feira |
PostNL Bélgica
Encomendado antes das 17h15 durante a semana, entregue em 1-2 dias úteis:
| Postado em: | Entregue em: |
| Segunda-feira | Terça-feira - Quarta-feira |
| terça-feira | Quarta-feira - Quinta-feira |
| Quarta-feira | Quinta-feira - Sexta-feira |
| quinta-feira | Sexta-Sábado |
| Sexta-feira | Sábado - Segunda-feira |
| Sábado | Terça-feira - Quarta-feira |
| Domingo | Terça - Quarta-feira |
Rastrear e rastrear
O envio é esperado, mas ainda não está em processo de classificação.
O pacote ainda não foi enviado e ainda é esperado.
A remessa está em PostNL.
O pacote foi digitalizado pelo entregador e é levado para o centro de triagem.
Remessa foi classificado.
O pacote foi classificado no centro de triagem e está pronto para ser enviado.
O entregador está a caminho.
O que significa 'Entrega atrasada'?
Algo deu errado como resultado de qual PostNL a remessa não está de acordo com o plano poderia entregar. Isso acontece muito ocasionalmente durante grandes multidões inesperadamente.
Pegue seu pacote no ponto PostNL.
Ninguém em casa? Então o PostNL levará seu pacote para um ponto PostNL em sua área. É claro que eles vão te deixar um bilhete. Com o Track and Trace você pode ver onde pode retirar seu pacote. Traga sua identidade com você!
Perdeu o código de rastreamento ou nunca o recebeu?
Envie um e-mail para Customer Service@snacksexpress.nl com seu primeiro nome e e-mail. Vamos reenviar o Track and Trace.
Seu pacote recebeu o status 'Entregue' e nada?
Então o pacote provavelmente foi entregue aos vizinhos. Nesse caso, o carteiro deixa um cartão com a morada onde a encomenda foi entregue. Também é possível que um colega de casa tenha aceitado seu pacote.
Não é esse o caso? Envie um e-mail para customerservice@snacksexpressnl e iniciaremos uma investigação que pode levar de 1 a 5 dias úteis. PostNL será abordado sobre isso e consultará o entregador do pacote.
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